账号登录、关注列表同步、战报比分或时间轴对不上、专栏选题建议,都走这个邮箱。写的时候带上联赛名和轮次,处理起来快的不是一点。
01 / 直接联系
三条线,各自管一段事
写邮件适合把来龙去脉讲全,打电话适合着急的事,需要面谈或寄资料时按地址走。三条线在工作日都有人盯着。
赛前想确认某个球员的伤停情况、工作日需要马上有人应答的事,直接拨。通话前把要点列一下,三分钟能说完的事不用拖到十分钟。
安徽省合肥市蜀山区潜山路588号华邦世贸城B座1206室
面谈、寄送资料或者送样刊,先发一封邮件约时间,我们好安排对接的人在场。
02 / 服务时间与回复安排
工作日 9:00 到 18:00,留言四小时内有人接
邮件、电话和站内“帮助与反馈”三条入口,回复节奏是一样的。下班后和周末进来的消息,顺延到下一个工作日处理。
03 / 帮助与反馈
站内问题,先翻问答再留言
入口动线怎么走、旧版专区在哪、站内检索能按什么关键词搜、伤停多久更新一次,这些高频问题在答疑中心已经有成篇的答复,翻一眼大概率比等回信更快。
问答里没覆盖到的,就从站内“帮助与反馈”入口留言。留言里写清手机型号和出问题的位置,我们能直接对上,不用反复问。
去答疑中心翻一翻
300 字以内说清问题,这段文字只留在你自己的手机上。
04 / 内容供稿与本地赛事合作
地方媒体、场馆方、专栏作者,三条对接方向
我们和 14 家地方体育媒体、7 家场馆运营方保持着内容往来。你有现场、有数据、有一手消息,我们缺的正是这些。
地方体育媒体
你手上有本地赛事的图文、赛后采访或现场观察,可以按轮次供稿。我们按栏目方向排版,署名与来源都标清楚。
对接方式:发邮件到 service@stadium-toutou.com.cn,标题写“供稿+赛事名称”,附一段样稿和你的发布节奏。
场馆运营方
赛程调整、场地开放安排、赛事现场动态,这类信息球迷等得急。我们能把它并进本地赛事板块,跟伤停动态一起更新。
对接方式:邮件说明场馆名称、常规赛事档期和可公开的信息范围,我们会回一份对接清单。
专栏作者
擅长数据分析、青训观察或是本地赛事评论,都可以投稿试试。站内现在有 46 位签约撰稿人,固定专栏 9 个。
对接方式:附上两三篇代表作和你想写的方向,我们按联赛方向或数据分析方向安排对接编辑。
合作谈成之后,你的内容会出现在对应的联赛栏目与专家专栏里,读者从首页两步就能翻到。想先看看我们平时发什么,直接去内容笔记转一圈:看近期笔记与专栏选题。
05 / 服务地区说明
根扎安徽,全国联赛一样不落
头头体育从安徽做起,本地赛事与球队的伤停动态是一块单独维护的内容:每个比赛日更新两次,赛前一次、赛后一次,给到伤停位置、预计缺阵场次和替补方案三项,方便你对照着看。
安徽以外的球迷不会觉得内容稀。站内收录 27 个联赛的战报栏目,欧洲五大联赛、亚冠、中超、CBA 以及南美、北欧的主要赛事都在里面。跨省份用户直接从联赛分类进自己关注的赛事,读到的内容跟本地用户一样全。
聊完正事,如果还想知道我们怎么处理关注列表、阅读偏好这类存在本机的设置,隐私中心里写得很直白。
看看隐私中心