你看球留下的记录，自己能说了算

01我们会处理哪些信息

按使用场景分下来是四类，每一类都对应你在站内做过的一个具体动作。

• 注册信息：开通账号时填写的昵称和联系方式，用来确认账号归属，换手机登录后能把关注和设置接回来。
• 阅读偏好：夜间深色显示、比分高亮显示、字号大小这类开关，记在你正在用的这台设备上，换一台要重新选一次。
• 关注列表：你关注了哪几支球队、追哪些联赛栏目、常看哪些专栏作者，首屏摘要按这份名单排列。
• 检索记录：在站内搜索框里输入过的球队名、球员名、伤停关键词，以及你点开过的热门检索锚点。

02这些信息用来做什么

每一类记录只服务对应的一个目的，不做其他用途的调取。

• 战报先排你关心的

  27 个联赛栏目里，关注球队所在的赛事会排到前面，找赛况少翻两层。

• 摘要跟着关注走

  在侧栏换一支主队，首屏摘要当天就跟着换，不用重新找入口。

• 检索结果更顺手

  常查的球队和专栏笔名会往前排，下次打开搜索框直接点，少打几个字。

• 决定编辑力气花在哪

  看哪些栏目、哪个时段被读得多，用来安排下一轮的选题方向和校对排班。

03保存与安全

账号还在用，注册信息和关注列表就跟着保留；重新登录后，关注名单会回到你面前，不用一条条重建。

阅读偏好只写进浏览器本地，清一次缓存就回到默认状态，不会跟着账号跑到别的设备上。

检索记录只在最近一段时间内保留，新输入的内容会把旧的顶掉，长期不用的条目自然消失。

站内能接触这些记录的只有账号维护和数据岗位，两边分开。编辑在校对阵容与比分时，看不到你的完整联系方式。

账号信息的改动需要重新确认身份之后才生效。如果你发现不是本人操作，联系客服，我们会先停掉相关改动再跟你核对。

04你能做的选择

站内大部分设置点两下就能改，改动当场生效，不用等人工处理。

• 增删关注 在侧栏关注列表里直接加球队、删联赛，删完之后首屏摘要立刻重新排列，不会残留旧内容。
• 切换阅读偏好 右上角开关切换夜间深色显示与比分高亮显示，设置存在本机，下次打开还是这个状态。
• 清理检索记录 搜索框下拉里可以删掉单条，也能一次性清空，清空之后热门检索锚点重新回到默认顺序。
• 查看或删除账号信息 通过站内“帮助与反馈”入口提出，工作日 9:00-18:00 内回复，平均响应时间在 4 小时以内。

第一次操作找不到位置，可以先翻答疑中心里的入口与检索用法说明，多数问题那里有分步答复。

05未成年人保护

如果使用头头体育的是未成年人，请在注册账号、关注球队、留下联系方式之前，先和家里人商量一下。

面向未成年用户，页面内容以联赛战报、数据速览和专家观点为主，不额外引导停留或反复点击。

账号的查看与删除请求，监护人可以直接发邮件说明情况，我们会把它排在队列前面优先处理。

如果发现账号由未成年人独立注册，我们会核实后联系监护人，一起决定后续怎么处理。

06联系我们

隐私相关的问题、查看或删除账号信息的请求，发邮件到下面的地址，写清楚账号和大致情况就行，不用附证明材料。

关于站内内容的转载与引用范围，可以看使用条款；聊内容供稿、赛事信息合作或者别的对接，走找到我们更直接。